Algemene voorwaarden

Wie we zijn

Tessera is een product van 7thloop. Contact: sebastian@7thloop.io.

Wat Tessera doet

Tessera is een tool om varianten van je webpagina's te maken en te testen. Tessera is bedoeld voor bedrijven en zelfstandigen, niet voor consumenten.

Je account

Je maakt een account met een bevestigd e-mailadres. Je bent verantwoordelijk voor je login en voor wat er met je account gebeurt.

Plannen en betalen

Er is een gratis plan en betaalde plannen per maand. De prijzen op de prijzenpagina zijn exclusief btw.

Een betaald plan loopt per maand en verlengt vanzelf. Je betaalt online via Stripe.

Credits

Credits gebruik je enkel voor AI in de Studio. Verkeer, meten en het script kosten nooit credits.

De credits van je plan gelden een maand. Credits hebben geen geldwaarde, worden niet terugbetaald en zijn niet overdraagbaar.

Opzeggen

Je kunt maandelijks opzeggen. Je plan loopt tot het einde van de betaalde maand.

Daarna kun je je gegevens nog bekijken, maar niets meer wijzigen. Lopende experimenten draaien door tot je het script van je site haalt of ons vraagt ze te stoppen.

Terugbetaling

Een begonnen maand betalen we niet terug, ook niet als je halverwege opzegt.

Ging er bij ons iets mis, bijvoorbeeld een dubbele betaling, dan betalen we dat terug. Mail ons en we lossen het op.

Jouw site en je bezoekers

Je gebruikt Tessera enkel op sites die je beheert. Je bent verantwoordelijk voor de inhoud van je varianten, voor je cookiebanner en voor de informatie aan je bezoekers.

Wat je maakt, blijft van jou. De AI kan fouten maken: kijk een variant na voor je ze publiceert.

Beschikbaarheid

We doen ons best om Tessera altijd bereikbaar te houden, maar kunnen dat niet garanderen. Is Tessera even niet bereikbaar, dan zien je bezoekers gewoon je originele pagina.

Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot wat je de laatste twaalf maanden voor Tessera betaalde. We zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, zoals gemiste omzet.

Wijzigingen

Veranderen deze voorwaarden op een belangrijk punt, dan laten we het je minstens dertig dagen vooraf per mail weten.

Recht

Het Belgische recht is van toepassing. Bij een geschil zoeken we eerst samen een oplossing; lukt dat niet, dan zijn de rechtbanken van de zetel van 7thloop bevoegd.