Questions fréquentes
Votre question n’y est pas ? Écrivez-nous.
Qu’est-ce que Tessera ?
Un outil de tests A/B pour votre site. Vous créez une variante d’une page, avec l’IA dans le Studio ou vous-même en code, et Tessera la montre à une partie de vos visiteurs. Le rapport vous dit quelle version marche le mieux.
Ai-je besoin d’un développeur ?
Non. Vous ajoutez une fois un script à votre site, puis vous créez des variantes dans le chat. Si vous savez coder, vous pouvez aussi le faire vous-même, dans l’onglet Code.
Sur quels sites ça marche ?
Sur tout site où vous pouvez placer un script dans le <head> : Shopify, WordPress, Webflow, votre propre HTML ou via Google Tag Manager.
Mon site sera-t-il plus lent ?
Le script est petit et ne fait que le nécessaire. Votre visiteur voit tout de suite la bonne version, sans voir d’abord l’original scintiller.
Est-ce compatible avec ma bannière cookies ?
Oui. Votre bannière transmet le choix du visiteur à Tessera. Sans consentement, Tessera affiche quand même les variantes mais compte uniquement de façon anonyme : pas d’identifiant visiteur ni de données par personne. Ces comptages anonymes ne comptent jamais pour le gagnant.
Quand y a-t-il un gagnant ?
Seulement quand chaque version a au moins 50 visiteurs et 10 conversions, que le test a duré au moins 7 jours, et que la probabilité que la variante fasse mieux est d’au moins 99 %. Avec plus de variantes, la barre est plus haute.
Combien de variantes puis-je tester ?
Au plus 4 variantes en ligne en même temps par expérience, et au plus 5 expériences en cours par page.
Que sont les crédits ?
Les crédits servent uniquement à l’IA : le chat du Studio et la création de variantes. Le trafic, la mesure et le script ne coûtent jamais de crédits. Les crédits du plan sont valables un mois.
Comment démarrer gratuitement ?
Créez un compte, confirmez votre adresse e-mail et ajoutez le script à votre site. Dès que le script compte le premier visiteur, vous recevez votre crédit d’essai : assez pour votre première expérience, une fois par domaine.
Puis-je résilier ?
Oui, chaque mois. Votre plan court jusqu’à la fin du mois payé.
Où sont stockées mes données ?
La base de données est dans l’UE (Paris). Certains services, comme le modèle d’IA, fonctionnent hors de l’UE. Lesquels, et ce qu’ils reçoivent : lisez notre politique de confidentialité.
En quelle langue est l’application ?
L’application est pour l’instant en néerlandais. L’anglais suivra.